La Calidad se encuentra en todos nuestros proceso de producción
En Waters Corporation Tauton (USA-MA) se sintetizan todos los componentes que contienen nuestros productos de cromatografía y preparación de muestras y todas nuestras acciones están enfocadas en asegurar que nuestros clientes reciban productos de alta calidad a tiempo. La mayoría de nuestras químicas empiezan desde la materia prima y los sometemos a una serie de pasos de procesamiento hasta convertirlos en partículas, las cuales son empacadas en nuestras columnas cromatográficas y productos de preparación de muestras. En cada etapa del proceso, en fábrica se realiza un control de calidad riguroso para asegurar la repetibilidad de lote a lote.
Mayor frecuencia de manufactura = Mejor control de calidad
Para asegurar que estamos recogiendo suficiente información estadística y manteniendo las habilidades de manufactura de nuestros químicos e ingenieros, típicamente en Waters corporation manufacturamos un sorbente entre 4 a 8 veces al año. Esta frecuencia significa que nuestro personal está muy familiarizado con el proceso de fabricación. Monitoreamos los parámetros físicos y químicos que impactan el resultado final de la cromatografía durante todo el proceso y llevamos gráficas de control y monitoreo de manera muy detallada.
Todo esto nos permite tener un mejor control sobre nuestros procesos de manufactura y nos permite minimizar el riesgo de tener productos por fuera de especificaciones desde el comienzo del proceso hasta el producto final. De manera sencilla, la repetibilidad de lote a lote de los productos de Waters corporation les da la confianza a nuestros clientes de que nuestras columnas cromatográficas entregan el desempeño esperado de manera consistente a través de todo su ciclo de vida- hoy, mañana y en el futuro.
En varias ocasiones nuestros clientes nos han preguntado por qué no hacemos nuestras vidas más fáciles y escalamos la producción para hacer grandes lotes de sorbente cada determinado número de meses o años; nos han preguntado si esta no sería una mejor manera de garantizar la calidad del producto-al manejar el mismo número de lote por varios años. Nosotros entendemos que algunos fabricantes operan de esta manera, pero creemos firmemente que dicha estrategia no permite tener control estadístico a largo plazo y una calidad de producto consistente. Imaginen si no produjéramos un lote por unos cuantos años y de repente algo saliera mal?
El mejoramiento contínuo es esencial para asegurar la calidad
Nuestras operaciones de manufactura están soportadas por un equipo de soporte integrado por químicos y PhDs altamente capacitados. Este equipo se entrena de manera exhaustiva en los procesos de química analítica, análisis estadístico, y técnicas de solución de problemas. Ellos juegan un papel muy importante en la introducción de nuevos productos, así como en el mejoramiento continuo de nuestros procesos de manufactura de nuestros productos existentes, lo que incluye la identificación de riesgos en nuestra cadena de abastecimiento. Cualquier cambio en nuestros procesos es gobernado por nuestro sistema de calidad interno “Management of Change System”, el cual define nuestro estado actual, el estado futuro deseado y resume los riegos y beneficios potenciales.
A través de la optimización y evolución de nuestra organización, sistemas de calidad, tecnologías- y un arduo trabajo Waters corporation ha conseguido alcanzar un 97% de calidad en el primer intento de manera rutinaria en nuestro material en volumen. En los últimos 5 años hemos logrado reducir en un factor de 6 veces los desechos y reducir las fallas de lotes por causas especiales en un factor de 3 veces. Todos nuestros sorbentes son enviados a nuestra planta de empaque en Wexford-Irlanda.
Actualmente nos encontramos en la fase final de la construcción de una nueva planta de manufactura de US$215M para incrementar nuestra capacidad de producción y automatizar nuestros procesos de rutina. Hacemos esto para asegurar de que podremos continuar cumpliendo con las solicitudes de todos nuestros clientes y entregando productos de alta calidad a tiempo.
¿Quieres estar completamente seguro de escoger la mejor calidad en productos, para tus análisis cromatográficos y evitar problemas en tus equipos de cromatografía?. Déjanos un mensaje y nos comunicaremos contigo para mostrarte las opciones que tiene Waters corporation para tu laboratorio.
